Portfólio · SaaS · Moderação e compliance
WhatsApp Moderator: moderação e compliance de grupos de WhatsApp
Comunidades e empresas com muitos grupos de WhatsApp precisam aplicar regras de convivência de forma consistente, sem expor o conteúdo das conversas. Desenvolvemos uma plataforma que avalia eventos por políticas configuráveis e leva para revisão humana apenas o que precisa de decisão.
- Categoria
- SaaS · Moderação e compliance
- Tecnologias
- FastAPI
- SQLAlchemy
- PostgreSQL
- Redis
- Celery
- React
- Playwright
- AWS Lambda
- SQS
- Step Functions
- Terraform
Telas do sistema
O que foi feito
- Arquitetura multiempresa com papéis, membros e convites de equipe
- Motor de políticas versionadas, com editor visual, modelos prontos e validação
- Eventos, decisões e casos de moderação com fila de revisão humana
- Trilha de auditoria de todas as decisões
- Histórico de mensagens cifrado e rotina de retenção agendada
- Integração com canal de WhatsApp desacoplada (com simulador para testes)
- Versão serverless orientada a eventos na AWS
Privacidade por padrão
O sistema foi desenhado para minimizar dados pessoais: o remetente é identificado por hash, a fila mostra apenas metadados e a inteligência artificial recebe somente o texto necessário, sem identificadores.
Regras determinísticas e cache resolvem a maior parte dos casos antes de qualquer chamada à IA, o que reduz custo e exposição de dados.
Qualidade
- Especificações numeradas antes do desenvolvimento
- Testes automatizados no backend e testes de ponta a ponta com Playwright
- Capturas de QA em desktop e mobile a cada entrega
Vamos conversar sobre o seu projeto?
Atendimento remoto para empresas de todo o Brasil e presencial em Goiânia e região metropolitana.